機種変更に伴い、使わなくなった過去に使用していた端末を返却しようと思い、こちらの店舗を訪れました。手続き等も非常にスムーズで、想像していた以上に簡単で驚きました。迅速に対応していただいた店頭スタッフに感謝です。

毎月のスマホ代を見直したくて、買い物のついでにこちらのソフトバンクショップへ料金プランの相談に伺いました。
携帯のプランは複雑で少し苦手意識があったのですが、担当してくださったスタッフの方がとても親切に対応してくださいました。
現在の利用状況や、毎月どれくらいのデータ通信量を使っているかを一緒に確認した上で、いくつかの組み合わせをタブレットを使って具体的な金額で提示してくれました。
オプションの要不要についても一つずつ丁寧に説明していただき、無理な勧誘や押し売りが一切なかったのが非常に好印象です。結果として、自分に一番合った無駄のないプランに変更することができ、固定費が抑えられて本当に良かったです。

家族の遺品を持ち込みました。
大切な品だったので少し不安もありましたが、スタッフさんが丁寧に対応してくださったのでよかったです。
査定額にも納得しております。ありがとうございました。

予約なしで利用しましたが、スタッフさんの対応がとても感じ良かったです。
買取金額も期待以上でとても満足しております。ありがとうございました。

スマートフォンの月額料金を見直したくて、事前に予約をしてこちらの店舗に伺いました。
現在契約しているプランの現状や無駄になっているオプションをスマートに洗い出してくださり、私の毎月のデータ利用量に合わせた最適な新しいプランをいくつか提案していただけました。カタカナ語や専門用語を極力使わず、グラフやタブレットの画面を見せながら丁寧にメリット・デメリットを解説してくださったため、とても納得感を持って手続きを進めることができました。最後まで笑顔を絶やさず接客してくれた担当スタッフの方に感謝しています。

手持ちのスマホの買い替えのため、中古端末を探しにこちらのお店に伺いました。
ネット通販での購入も考えていましたが、やはり実物を見て決めたいと思い訪問して正解でした。ショーケース内の端末はどれも状態ごとに分かりやすくランク分けされており、気になった機種を実際に手に取って、液晶の傷や外装のコンディションを隅々まで確認させていただけました。スタッフの方がバッテリーの最大容量や動作状況についても包み隠さず丁寧に説明してくださり、中古品に対する不安がすっかり解消された状態で納得のいく買い物ができました。

川口市栄町にあります携帯ショップ『テルル川口店』です。ＪＲ川口駅より徒歩５分ぐらいの駅前の大きな商店街にあります。池袋店などでもお世話になっていて、川口市に住んでいるときにも利用しました。いろんな携帯会社のスマホがあって比較しやすく、料金も安めなので助かりました。

総武本線の四街道駅南口から１キロ弱のところにあるNTTドコモの携帯ショップです。携帯の機種の見本もしっかりとあるので検討しやすくていいですし、キッズスペースやおむつ替えスペースもあってよかったです。ネットや電話での来店予約もできて、事前に予約すると手続きをスムーズに進められてよかったです。駐車場もお店の周りに数台分ありました。