遠方にお住まいの方や、お仕事等の都合でご来店が難しい方から、「オンラインで内見できますか?」というお問い合わせが増えてきました。
そこで、当社では【オンライン内見サービス】を開始しました。
☑オンライン内見とは?
スタッフが現地からビデオ通話をつなぎ、リアルタイムでお部屋をご案内するサービスです。
・気になる箇所をその場でリクエスト
・収納の奥行きや窓の向きなど細かい確認も可能
・ご家族と一緒に画面越しでチェックできる
実際に現地へ行く内見と近い感覚でご覧いただけます。
☑使用ツール
以下のいずれかで対応しています。
・LINEビデオ通話
・Teams
・FaceTime(iPhoneの方)
普段お使いのアプリでご参加いただけます。
☑オンライン内見の流れ
① お問い合わせ・予約:ご希望の物件と日時をお知らせください。
② 接続方法のご案内:当日使用するURLや通話方法をお送りします。
③ オンライン内見スタート:スタッフが現地から室内を映しながらご案内します。
※気になる点はその場でお気軽にご質問ください。
④ お申込み手続きへ:気に入った物件については、アットホーム掲載中のものに限り「スマート申込」をご利用いただけます。
スマートフォンやパソコンからそのままお申込みいただけるため、来店が難しい方でもスムーズに手続きが進められます。お申し込み後の保証会社審査もオンラインで進行するため、対面での書類提出が不要です。
もちろん、必要書類のご案内ややり取りはメールでも対応しておりますので、安心してお手続きいただけます。
☑オンライン内見のメリット
・来店不要で隙間時間に内見できる
・遠方からのお引越しでも安心
・ご家族と一緒に画面を見ながら相談できる
・移動時間が少ないため、効率よく比較検討
☑ご案内について(お願い)
オンライン内見は1日1件のご案内を基本としております。
気になる物件が複数ある場合は、事前にご相談いただければ順番にご案内することも可能です。
但し、スタッフの移動が必要になるため、余裕を持った日程でのご予約をお願いいたします。
室内の細かな傷・質感は現地確認をお願いする場合がございます(Wi-Fi環境でのご参加を推奨)。
オンラインでは見えにくい部分もあるため、気になる点があれば遠慮なくお申し付けください。
オンライン内見をご希望の方は、お電話・メール・LINEのいずれからでもお気軽にご連絡ください。その際には、「オンライン内見希望」とお伝えいただけるとスムーズです。