もともと私がコンタクトレンズを購入しているお店で、店内で補聴器も取り扱っていることを知り、補聴器の調子が悪いと言っていた高齢の父を連れて伺いました。
父は耳がかなり悪く、聞き取れないことで時折ぶっきらぼうな受け答えになってしまうこともあったのですが、補聴器トレーナーの方が終始とても丁寧に、根気強く調整や点検をしてくださいました。そのおかげで補聴器の状態が大きく改善し、父もとても機嫌よく帰ることができました。
しかも、今回はメンテナンスのみで費用はかかりませんでした。
補聴器トレーナーの方はもちろん、お店の皆さんもとても親切で、いつ伺っても居心地のよいお店です。
改めて、「人」の温かさや丁寧な対応は本当に大切だと感じました。