口コミ
ローダウン扁平タイヤなドレスアップ車でもあり、ディーラーは元より街場の車屋さんにもお断りされていましたタイヤ交換を心良く受け入れてくださり、尚且つ親切丁寧、迅速な対応に感心しております。
価格も満足ですが、従業員の皆様の温かさにこれからも作業をお願いしたいと思います。
予約時刻25分前にお店に到着。前のお客様のタイヤ交換が済んだ瞬間（予約時刻15分前）から速攻で自車の作業に。待合室に通されたが、作業風景はモニターを通して全体像を確認することが出来、安心。3人体制であっという間にタイヤ4本交換（チェンジャー・バランス取り・バルブゴム交換）終了（予約時刻3分過ぎ）。ナットは全てトルクレンチで締め付け、清算もクルマがガレージから出てくるまでには完了。作業開始（ジャッキアップ）からタイヤ4本交換してクルマ乗り出しまで、なんと18分。全てにおいてスムーズな流れで、時間に追われるお客様にはうってつけのお店です。安い・早い・上手いの三拍子揃ったタイヤ交換のお店でした。リピさせて頂きます。
今回も楽天市場からタイヤを直送し、ホイールは当日持ち込みました。前回の作業で安心感があったので、迷わずこちらに依頼。
作業前の料金説明が丁寧で、作業中の報告や立ち合い確認も細かく、顧客目線のお店で安心して任せられる。
ロックナットの位置をバルブの対角にする、センターキャップの向きを揃えるなどはこちらが言わなくても当たり前のようにやってくださるので、気遣いが嬉しい。
楽天市場からで、タイヤ業者から直送して貰う段取りでした。事前からメール等でスムーズに連絡、調整して頂けました。実は、楽天上でこちらでミスをしたのですが、タイヤ業者とも連携して頂けました。
作業は、驚くほど早く丁寧でした。作業状態は、モニターでも拝見してできる状態で、数名で連携されており、スムーズで精度も高そうでした。
また、利用させて頂こうと思います。
でタイヤを預かってもらっています。
料金は安くスタッフの対応もよく、その上技術も信用できます。
タイヤを交換するなら検討する価値アリです。
タイヤフェスタ提携のネットのお店でタイヤを購入し、タイヤフェスタに直送出来てとてもスムーズにタイヤ交換が出来ました。店員さんも、作業員さんもとても親切でしたので、是非また利用したいと思います。
今回、ハイグリップタイヤの交換で利用させてもらいました。2回目です。
低扁平タイヤの4本交換作業も問題なくスピーディ＆丁寧です。待ち時間も予約制なので混んでるという印象も無かったです。
今回３回目の利用です。いつも迅速な対応で一本交換でも全てのタイヤもホイールもピカピカに磨いていただけるのでありがたいです。
嫁さんの車のタイヤにひび割れが
目立って来たのでネットで検索して
こちらでお願いしました。
GOODYEAR ＬS2000を込み込み価格で丁寧な仕事と対応をして頂きました。
またリピートしますのでよろしくお願い
致します！
初めてでどんな感じか心配でしたが従業員の対応も良く、作業も早くとてもよかった！
また、利用したいって思いました！
テキパキとキレイで料金も明確。また利用します。空気圧高めでそのまま東名走ったらピーク290kpa超えちゃったので少し下げました。この辺は好みがありますので星マイナスにはなりません。またよろしくお願い致します。金額はフロント2本。
超おすすめです。
- 投稿日
- 利用日
タイヤ交換やセラミックエアーの充填など何度か利用させていただいております。
安心、確実、誠実な作業でとても好感が持てます。接客の方も親切に良くしていただいてます。
これからも利用させていただきます。
当日予約しお店に伺いましたが、定刻に作業いただけましたし、持ち込んだタイヤやホイールの積み下ろしも丁寧にご対応いただきました。またお願いしたいと思います。
- 返信日
たかさん様
この度はタイヤフェスタ湘南平塚店をご利用いただき、5つ星の高評価をありがとうございます！
お褒めのお言葉、とてもうれしく励みになります。
ぜひまたお気軽にご利用ください。
たかさん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
タイヤフェスタ湘南平塚店
初めて利用させて頂きましたが、親切丁寧でした。
次回も利用したいと思います。
- 返信日
だいすけ523i 様
この度はタイヤフェスタ湘南平塚店をご利用いただき、5つ星の高評価をありがとうございます！
「親切丁寧で満足」とのお言葉、とても嬉しく励みになります。
今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
だいすけ523i様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
タイヤフェスタ湘南平塚店
オートウェイさんからタイヤを直送し対応いただきました。前回利用してとても対応がよかったので今回2回目の利用です。オートウェイさんから購入後すぐに連絡があり、日程の確認等してもらい安心して利用できました。受付の対応もよく親切丁寧な対応です。タイヤ交換作業中も画面で作業の様子が確認できるためとても信頼性が高く安心です。次回もまたこちらを利用したいと思います。
- 返信日
Maverick様
この度はタイヤフェスタ湘南平塚店をご利用いただき、5つ星の高評価をありがとうございます！！
たくさんのお褒めのお言葉、とても嬉しく励みになります。
是非またお気軽にご利用ください。
Maverick様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
説明も丁寧でした。ありがとうございました！またタイヤ交換するので伺います。
- 返信日
hottest09様
この度はタイヤフェスタ湘南平塚店をご利用いただき、高評価をありがとうございます！
お褒めのお言葉、とてもうれしく励みになります。
ぜひまたお気軽にご利用ください。
hottest09様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回、ネットからタイヤを購入して直接こちらの店舗に送り、タイヤ交換をお願いしました。車検前でディーラーでやるよりかなり安く交換ができたので、助かりました。作業は１０分くらいで終わり、待合室からモニターで車も確認できたので、安心でした。小さい子どもを連れて行きましたが、帰り際にシールをくれて、喜んでいました。とてもサービスが良いなと思いました。また機会あれば利用したいと思います。
- 返信日
aiika1459 様
この度はタイヤフェスタ湘南平塚店をご利用いただき、高評価をありがとうございます！
たくさんのお褒めのお言葉、とてもうれしく励みになります。
当店は小さなお子様が大好きなスタッフばかりですので、ぜひまた気兼ねなくご来店ください。
aiika1459 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
初めて利用しましたが、受付も丁寧で作業も早く満足でした。作業前にも細かく確認して頂き安心でした。
また、利用させて頂きます。
- 返信日
曽我部様、タイヤフェスタ湘南平塚店をご利用いただきましてありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄です。
曽我部様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
予約、問い合わせメールの対応、受付、作業と全て気持ちよく対応いただきました！
- 返信日
geardes様、タイヤフェスタ湘南平塚店をご利用いただきましてありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。
geardes様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
初めて利用しましたが、受付も丁寧で作業も早くホイルも綺麗にして頂き満足でした。空気圧も高めを推奨されたので高めにしてもらいましたが、乗り心地が良くなりました。
次回も利用したいと思いました
- 返信日
hiropepe様、タイヤフェスタ湘南平塚店をご利用いただきましてありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄です。
hiropepe様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
